01100 Was muss ich bei einer Einsendung beachten?

Versenden Sie Lieferungen an uns bitte ausreichend frankiert. Das eingesendete Gerät sollte gut verpackt werden. Legen Sie unbedingt eine kurze Fehlerbeschreibung (z.B. den Ausdruck Ihrer E-Mail, die Sie zuvor an uns geschickt haben), Ihre E-Mail-Adresse und die Rücksendeadresse bei. Bitte senden Sie uns die Rücksendeadresse auch per E-Mail. Nach Möglichkeit bitte auch den Kaufbeleg beilegen.

Bitte legen Sie Zubehör mit dazu, wenn dieses einen Einfluss auf den Einsendegrund haben könnte.

Bei Rücksendungen aus Nicht-EU Ländern kontaktieren Sie uns bitte zuvor per E-Mail, damit wir Ihnen Hinweise zu den erforderlichen Zollunterlagen geben können.